Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego freshfocus-learning.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
2. Właścicielem serwisu jest FreshFocus Learning z siedzibą w Warszawie, ul. Kulinarna 15, 00-123 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem freshfocus-learning.com.
2. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
3. Usługi – kursy i warsztaty kulinarne oferowane przez Serwis.
4. Usługodawca – FreshFocus Learning.

§3. Zasady korzystania z serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.
3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych w formularzach kontaktowych.

§4. Usługi edukacyjne

1. Usługodawca oferuje kursy i warsztaty kulinarne zgodnie z aktualną ofertą przedstawioną w Serwisie.
2. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Rezerwacja miejsca na kursie lub warsztacie następuje po przesłaniu formularza zgłoszeniowego i potwierdzeniu przez Usługodawcę.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminów zajęć z przyczyn od niego niezależnych, o czym poinformuje uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.

§5. Płatności

1. Płatność za usługi następuje przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę.
2. Termin płatności wynosi 7 dni od daty potwierdzenia rezerwacji.
3. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

§6. Rezygnacja i zwroty

1. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z uczestnictwa w kursie lub warsztacie na zasadach określonych poniżej.
2. Rezygnacja zgłoszona na więcej niż 14 dni przed terminem zajęć – zwrot 100% wpłaconej kwoty.
3. Rezygnacja zgłoszona na 7-14 dni przed terminem zajęć – zwrot 50% wpłaconej kwoty.
4. Rezygnacja zgłoszona na mniej niż 7 dni przed terminem zajęć – brak zwrotu.
5. Użytkownik może wskazać inną osobę, która weźmie udział w zajęciach w jego miejsce.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Treści prezentowane w Serwisie mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej ani dietetycznej.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania informacji zawartych w Serwisie bez konsultacji ze specjalistą.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami technicznymi.

§8. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, materiały szkoleniowe) stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, od których uzyskał on stosowne licencje.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest FreshFocus Learning.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§10. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§11. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
3. Użytkownicy, którzy dokonali rezerwacji przed zmianą Regulaminu, podlegają postanowieniom obowiązującym w momencie rezerwacji.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 17 czerwca 2026